Практический курс по экономике качества для руководителей и специалистов, которым важно понимать связь между качеством продукции, производственными потерями и финансовыми результатами компании. Участники учатся собирать и анализировать данные о затратах на качество, выявлять причины отклонений и выбирать меры для улучшения ситуации.
Для кого
руководители и специалисты служб качества;
сотрудники основного производства;
инженерно-технические специалисты;
сотрудники, участвующие в учёте, анализе и снижении затрат, связанных с качеством.
Что освоят участники
В программе:
сущность и классификация затрат на качество;
планирование, сбор, учёт и анализ данных о затратах;
организация системы управления затратами на качество;
роли сотрудников и команд в экономике качества;
методы анализа затрат, включая ФСА и техническое нормирование;
анализ брака и потерь от брака;
влияние разработки продукции и технологических процессов на затраты;
выявление причин отклонений и неэффективных процессов;
выбор корректирующих действий по результатам анализа;
подходы к сокращению затрат на различных этапах создания продукции.
Результат
После обучения участники смогут системно учитывать и анализировать затраты на качество, определять необходимые данные и методы их сбора, выявлять потери и причины отклонений, оценивать затраты по конкретным изделиям и разрабатывать обоснованные корректирующие действия для повышения эффективности.