Практический курс для руководителей и специалистов по выявлению потерь и системному улучшению рабочих процессов. Участники осваивают базовые инструменты Lean, учатся анализировать процессы, оценивать потери времени и ресурсов, искать корневые причины проблем и последовательно реализовывать улучшения с помощью Кайдзен и цикла PDCA.
Для кого
руководители подразделений;
линейные руководители;
специалисты производственных и функциональных служб;
сотрудники, участвующие в улучшении процессов.
Что освоят участники
В программе:
понятие ценности и потерь в Lean;
семь видов потерь и их типовые проявления в рабочих процессах;
количественная оценка потерь времени и ресурсов;
алгоритм «5 Почему?» и критерии определения корневой причины;
типичные ошибки при поиске причин проблем;
принципы Кайдзен и вовлечение сотрудников в непрерывные улучшения;
подготовка и оформление предложений по оптимизации процессов;
расчёт эффекта от Кайдзен-инициатив;
цикл PDCA: Plan — Do — Check — Act;
проектирование и реализация улучшений по циклу PDCA;
оценка результатов после внедрения изменений;
закрепление улучшений в новых стандартах работы.
Результат
После обучения участники смогут выявлять и классифицировать потери в рабочих процессах, оценивать их влияние на время и ресурсы, находить корневые причины с помощью «5 Почему?», формировать предложения по улучшению, применять Кайдзен и цикл PDCA и закреплять результативные изменения в стандартах работы.