Требования ISO 9001:2015

О программе

Практический курс по требованиям ISO 9001:2015 и построению системы менеджмента качества. Участники разбирают структуру стандарта, процессный подход, цикл PDCA и риск-ориентированное мышление, а также требования к разработке, внедрению и совершенствованию СМК.

Для кого

  • руководители;
  • специалисты служб качества;
  • сотрудники, участвующие в разработке и внедрении СМК;
  • специалисты, отвечающие за поддержание и совершенствование СМК;
  • сотрудники, участвующие во внутренних аудитах на соответствие ISO 9001:2015.

Что освоят участники

В программе:
  • основы и принципы менеджмента качества и стандарты ISO серии 9000;
  • структура и требования ISO 9001:2015;
  • процессный подход, цикл PDCA и риск-ориентированное мышление;
  • анализ контекста организации и требований заинтересованных сторон;
  • лидерство, планирование и ресурсное обеспечение СМК;
  • требования к деятельности на стадиях жизненного цикла продукции и услуг;
  • оценка результатов деятельности и совершенствование СМК;
  • выявление и оценка рисков;
  • работа с несоответствиями, их причинами и корректирующими действиями;
  • основы подготовки и проведения внутренних аудитов СМК.

Результат

После обучения участники смогут применять требования ISO 9001:2015 в работе, участвовать в разработке и совершенствовании СМК, анализировать контекст и риски, работать с несоответствиями и корректирующими действиями, проводить внутренние аудиты и участвовать в подготовке организации к сертификации.

Формат: очный/дистанционный

Документ: установленного образца

Продолжительность: 20 академических часов