Вид образования: дополнительная профессиональная программа Форма обучения: офлайн в МИТТУ Продолжительность: 15 ак. часов Выдаваемый документ: сертификат (без аттестации) Категория обучающихся: руководители высшего звена управления, руководители среднего звена управления, руководители начального звена управления Входные требования: без предъявления требований к уровню образования
Цели обучения
Повышение эффективности межкультурных коммуникаций, расширение возможностей общения в деловой среде.
Основные темы
Основы деловой коммуникации.
Имидж делового человека.
Кинетический имидж и невербальная культура делового человека.
Подготовка и проведение деловых встреч и переговоров.
Этикет офисного гостеприимства.
Деловые подарки партнерам и гостям.
Деловой человек за пределами офиса.
Правила поведения за столом.
Знания и умения после обучения
Знания после обучения
Требования к внешнему виду делового человека.
Этикет офисного гостеприимства.
Принципы выбора деловых подарков.
Правила и особенности деловых приемов.
Умения после обучения
Строить успешное деловое общение.
Использовать правила этикета в конкретных условиях.